CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
CANAIS DE ATENDIMENTO 1 1,16%
COMUNICAÇÃO 3 3,49%
INSTITUCIONAL 3 3,49%
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO 10 11,63%
LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL 5 5,81%
MUNICIPAL 37 43,02%
SERVIÇOS 23 26,74%
TRANSPARÊNCIA 4 4,65%
Quantidade total de cartas: 86
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO 719 0,89%
ALVARÁ LICENÇA DE EXECUÇÃO PARA CONSTRUÇÃO, AMPLIAÇÃO E/OU REFORMA 686 0,85%
ALVARÁ SANITÁRIO 676 0,83%
ASSISTENTE SOCIAL DA PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL - (PSE) 661 0,82%
CADASTRAMENTO DO PROGRAMA GARANTIA SAFRA 682 0,84%
CADASTRO ÚNICO PARA PROGRAMAS SOCIAIS. 734 0,91%
CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE 636 0,78%
CARTEIRA ESTUDANTIL PARA O TRANSPORTE ESCOLAR DO ENSINO SUPERIOR 728 0,90%
CERTIDÃO DE TEMPO DE SERVIÇO 697 0,86%
COLETA DE LIXO NA ZONA RURAL 655 0,81%
COLETA DE LIXO NA ZONA URBANA 670 0,83%
COMBATE À DOENÇA DE CHAGAS 664 0,82%
COMBATE À RAIVA 666 0,82%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 673 0,83%
CONSULTA DA LDO 702 0,87%
CONSULTA DA LOA 681 0,84%
CONSULTA DAS DESPESAS 633 0,78%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 672 0,83%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 655 0,81%
CONSULTA DAS OBRAS 692 0,85%
CONSULTA DAS RECEITAS 656 0,81%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 675 0,83%
CONSULTA DE CONSELHOS 685 0,84%
CONSULTA DE CONTRATOS 690 0,85%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 638 0,79%
CONSULTA DE FORNECEDORES/CREDORES 620 0,76%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 701 0,86%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 573 0,71%
CONSULTA DO PPA 678 0,84%
CONSULTA DO RGF 710 0,88%
CONSULTA DO RREO 662 0,82%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 629 0,78%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 675 0,83%
CONTROLE DE ARBOVIROSES (DENGUE, CHIKUNGUNYA E ZIKA) 619 0,76%
CÓPIA DE EDITAIS DE PROCESSOS LICITATÓRIOS 644 0,79%
DECLARAÇÃO DE EXPERIÊNCIA DE SERVIÇO 635 0,78%
DENÚNCIAS À VIGILÂNCIA SANITÁRIA 607 0,75%
DOAÇÃO DE CESTA BÁSICA 787 0,97%
DOAÇÃO DE KIT ENXOVAL 715 0,88%
DOAÇÃO DE URNA FUNERÁRIA 720 0,89%
EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS (EJA) 618 0,76%
EFETIVAÇÃO DE MATRÍCULA NOVA 642 0,79%
EMISSÃO DA CARTEIRA DE IDENTIDADE 776 0,96%
EMISSÃO DA CARTEIRA DE RESERVISTA 663 0,82%
EMISSÃO DA GUIA DE TRANSPORTE ANIMAL - GTA 659 0,81%
EMISSÃO DE 2ª VIA DE IPTU 1022 1,26%
EMISSÃO DE ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA 665 0,82%
EMISSÃO DE CERTIDÕES OU DECLARAÇÕES TRIBUTÁRIAS 692 0,85%
EMISSÃO DE CERTIFICADO DE REGISTRO CADASTRAL - CRC 927 1,14%
EMISSÃO DE FICHA SANITÁRIA ANIMAL 694 0,86%
EMISSÃO DE GUIA DE ITBI (IMPOSTO SOBRE TRANSMISSÃO DE BENS IMÓVEIS) 684 0,84%
EMISSÃO DE NOTA FISCAL AVULSA 715 0,88%
EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 830 1,02%
EMISSÃO DO CONTRACHEQUE 671 0,83%
ENDEREÇOS DAS SECRETARIAS MUNICIPAIS 609 0,75%
EXAMES LABORATORIAIS 633 0,78%
FISIOTERAPIA 649 0,80%
FORMAÇÃO CONTINUADA 629 0,78%
FORNECIMENTO DE ANUÊNCIA AMBIENTAL 662 0,82%
HISTÓRICO ESCOLAR 670 0,83%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 641 0,79%
INSPEÇÃO SANITÁRIA 657 0,81%
LIMPEZA PÚBLICA URBANA: VARRIMENTO 665 0,82%
MATRÍCULA ESCOLAR A QUALQUER TEMPO 601 0,74%
MATRÍCULA NOVA PARA EDUCAÇÃO INFANTIL - CRECHE 631 0,78%
MEDICAÇÃO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA (ALTO CUSTO) 684 0,84%
MEDICAÇÃO DO PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA SECUNDÁRIA 630 0,78%
NOTÍCIAS DO MUNICÍPIO 636 0,78%
ORIENTAÇÕES TÉCNICAS AOS PRODUTORES RURAIS 603 0,74%
PORTAL | SERVIDOR 1049 1,29%
PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIO DO PASEP 664 0,82%
PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA 640 0,79%
PRÓTESE DENTÁRIA 612 0,75%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 625 0,77%
RENOVAÇÃO DA MATRÍCULA ESCOLAR 621 0,77%
RETIFICAÇÃO DOS DADOS DO TRABALHADOR - RDT 632 0,78%
SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL A FAMÍLIAS - PAIF 668 0,82%
SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS - SCFV 741 0,91%
SOLICITAÇÃO E AUTORIZAÇÃO PARA LAQUEADURA TUBÁRIA 650 0,80%
TRANSFERÊNCIA ESCOLAR 646 0,80%
TRANSPORTE ESCOLAR 596 0,74%
ULTRASSONOGRAFIA 640 0,79%
VACINAÇÃO CONTRA A FEBRE AMARELA 650 0,80%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 769 0,95%
VÍDEOS 619 0,76%
VISITAS TÉCNICAS AOS PRODUTORES RURAIS 671 0,83%
Quantidade total de cartas: 58252
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
EMISSÃO DE CERTIFICADO DE REGISTRO CADASTRAL - CRC 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

CIRILO BARREIRA GOMES

Contatos da Carta

Whatsapp: 88981195326

Endereço da Carta

Rua: Cônego Climerio Chaves, Nº 307 - Centro - CEP: 62.965-000 - São João Do Jaguaribe/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00

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